Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : Janvier 2025

1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant le site web et les services de Lady Sole, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation.

2. Inscription au compte

Pour accéder à nos services de vente en gros B2B, vous devez :

  • Créer un compte avec des informations exactes et complètes
  • Avoir au moins 18 ans
  • Maintenir la sécurité de vos identifiants de compte
  • Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée

3. Conditions de vente en gros B2B

3.1 Éligibilité

Nos services de vente en gros sont destinés aux entreprises enregistrées. Nous nous réservons le droit de vérifier vos références commerciales.

3.2 Tarification

Tous les prix sont indiqués dans la devise applicable et sont susceptibles de modification sans préavis. Les remises par palier et volume sont appliquées automatiquement.

4. Commandes et paiement

  • Toutes les commandes sont soumises à acceptation et disponibilité
  • Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande
  • Le paiement doit être reçu avant l'expédition
  • Méthodes de paiement acceptées : cartes de crédit, PayPal et virement bancaire

5. Livraison

  • Les frais d'expédition sont calculés selon la destination et le poids
  • Les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis
  • Le risque de perte est transféré à la remise au transporteur

6. Retours et remboursements

  • Les demandes de retour doivent être soumises dans les 14 jours suivant la livraison
  • Les produits doivent être neufs, dans leur emballage d'origine
  • Les commandes personnalisées ne sont pas retournables
  • Les remboursements sont traités sous 5 à 10 jours ouvrables

7. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de notre site est la propriété de Lady Sole et est protégé par les lois sur le droit d'auteur et les marques.

8. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Lady Sole ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs.

9. Contact

Pour toute question, contactez-nous :

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