Preguntas frecuentes
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Pedidos y Cantidad Mínima de Pedido
Nuestro MOQ estándar es de 50 pares por estilo por color. Para clientes nuevos, ofrecemos un pedido de prueba desde 30 pares para ayudarte a probar el mercado. Por favor contacta a nuestro equipo de ventas para requisitos específicos.
Puede realizar pedidos directamente a través de nuestro sitio web agregando artículos a su carrito, o enviar una Solicitud de Cotización (RFQ) para precios al por mayor. Nuestro equipo de ventas confirmará la disponibilidad de stock, precios y plazos de entrega en un plazo de 24 horas.
¡Sí! Ofrecemos servicios OEM/ODM que incluyen diseños personalizados, etiquetado privado y personalización de empaques. Visita nuestra página de OEM/ODM para más detalles o contáctanos con tus requisitos específicos.
Precios y Pago
Sí, ofrecemos precios escalonados competitivos. Cuanto más pidas, mejor será el precio. Los descuentos por volumen se aplican automáticamente al finalizar la compra, y puedes ver los rangos de precios en cada página de producto. Para pedidos superiores a 500 pares, solicita una cotización personalizada.
Aceptamos transferencia bancaria (T/T), tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y Western Union. Para socios mayoristas establecidos, también ofrecemos condiciones de pago (Net 30/60) previa aprobación de crédito.
Envío y Entrega
Sí, realizamos envíos a todo el mundo a más de 100 países. Trabajamos con socios logísticos de confianza como DHL, FedEx, UPS y transporte marítimo para pedidos más grandes. Los costos de envío y los tiempos de entrega varían según el destino y el tamaño del pedido.
Para artículos en stock, el envío express tarda de 5 a 7 días hábiles y el envío estándar tarda de 10 a 15 días hábiles. Los pedidos personalizados/OEM generalmente requieren de 15 a 30 días para la producción más el tiempo de envío. Puedes rastrear el estado de tu pedido a través del panel de control de tu cuenta.
Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. También puede rastrear su pedido a través de nuestra página de Seguimiento de Pedidos o en el panel de su cuenta bajo Mis Pedidos.
Devoluciones y Garantía de Calidad
Ofrecemos una política de devolución de 30 días para artículos defectuosos o incorrectos. Los productos deben estar sin usar y en su empaque original. Por favor, envíe una solicitud de devolución a través de su cuenta o contacte a nuestro equipo de servicio al cliente para obtener asistencia.
Cada par pasa por una rigurosa inspección de calidad multipunto antes del envío. Obtenemos materiales premium de proveedores certificados y nuestra fábrica cuenta con certificación ISO 9001. También ofrecemos inspección previa al envío para pedidos al por mayor.
Cuenta y Soporte
Simplemente haga clic en el botón Registrarse en la parte superior de la página y complete los datos de su empresa. Una vez registrado, tendrá acceso a precios mayoristas, herramientas de pedidos al por mayor y su panel personalizado.
Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7. Puedes contactarnos a través del widget de chat en vivo en nuestro sitio web, enviarnos un correo electrónico a [email protected], o visitar nuestra página de Contacto. Para consultas urgentes de mayoreo, por favor utiliza nuestro formulario de Solicitud de Cotización (RFQ).
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Nuestro equipo está listo para ayudarle. Póngase en contacto con nosotros para recibir asistencia personalizada con sus necesidades de venta al por mayor.